Daripada menambah aplikasi baru, lebih baik Kominfo fokus membangun Open Data atau Satu Data Tasikmalaya yang benar-benar berfungsi.
Dengan sistem terbuka, publik bisa ikut menilai dan mengawasi.
Inilah esensi pemerintahan digital: transparansi, kolaborasi, dan akuntabilitas — bukan sekadar tampilan modern.
5. Penutup: Digitalisasi yang Membumi
Kritik ini bukan untuk menjatuhkan, tetapi untuk mengajak refleksi. Tasik Hub seharusnya menjadi jembatan antara warga dan pelayanan publik, bukan monumen proyek yang dilupakan.
“Digitalisasi mestinya mempermudah kehidupan masyarakat, bukan hanya mempercantik laporan kinerja.” Jelasnya.
Yang dibutuhkan Kota Tasikmalaya bukan sekadar aplikasi baru, melainkan komitmen baru — bagaimana teknologi benar-benar membantu warga, bukan menambah tumpukan sistem yang tak pernah dipakai.
Catatan Tambahan: Aspek Keamanan dan Privasi Data
1. Potensi Ketidakkonsistenan Deklarasi Data
Aplikasi pemerintah biasanya memerlukan akses dasar seperti login, identitas pengguna, lokasi, atau kontak.
Namun, jika di halaman Google Play tertulis “tidak mengumpulkan data”, padahal faktanya aplikasi menggunakan fitur login atau OTP, maka ada potensi ketidakkonsistenan deklarasi data.
Hal ini bisa berdampak pada reputasi dan aspek hukum karena bertentangan dengan UU Nomor 27 Tahun 2022 tentang Perlindungan Data Pribadi (PDP) yang menuntut keterbukaan pengelolaan data pengguna.
2. Potensi Risiko Verifikasi (OTP via WhatsApp/Email)
Jika Tasik Hub menggunakan verifikasi nomor telepon atau email, maka:
•OTP atau token wajib dikirim melalui saluran terenkripsi,
•Tidak boleh disimpan atau dilacak (no logging OTP),
•Kebijakan penyimpanan data pengguna harus dijelaskan secara terbuka dalam Data Safety dan Privacy Policy.
Catatan ini bersifat preventif, bukan tuduhan, sebagai bentuk kewaspadaan terhadap keamanan dan transparansi aplikasi pemerintah.
tasik.id akan terus memantau perkembangan implementasi Tasik Hub, termasuk sejauh mana aplikasi ini benar-benar menjadi solusi digital bagi warga Kota Tasikmalaya.
Comment